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Votre entreprise de
support informatique
à Longueuil

Vous avez encore de la difficulté à effectuer des sauvegardes dans votre Cloud ? Vous avez définitivement besoins de support TI ou de conseils infomatique? TI Impact est la solution à vos besoins!

TI Impact est en mesure de vous offrir la support informatique à Longueuil adapté à vos besoins réels. Pour quelques questions, conseils ou recommandations que ce soit, sachez que nous possédons une ligne téléphonique dédiée à notre helpdesk, ainsi qu’un courriel spécialisé et une page web disponible pour du support en TI. N’hésitez surtout pas ; notre devoir est de vous fournir tout le support technique dont vous avez besoin.

Votre entreprise de support TI et d’infogérance à Longueuil, c’est TI Impact !

Qui sommes-nous ?

TI Impact est une entreprise québécoise basée à Longueuil oeuvrant dans les services informatiques depuis maintenant plus de 15 ans. Notre entreprise est née du besoin d’en offrir plus à une clientèle ayant de la difficulté à se maintenir à jour au niveau des nouvelles technologies de l’information et de l’informatique. Étant une clientèle se multipliant rapidement depuis les dernières années, nos deux fondateurs passionnés par le milieu des TI ont décidé d’offrir un soutien et un service plus adapté en matière de soutien informatique.

Lorsque nous avons développé TI Impact, nous avions en tête l’idée d’être les accompagnateurs de notre clientèle dans le développement de leurs objectifs informatiques. En fait, ce qui nous permet de nous distinguer de notre concurrence est le fait que nous plaçons notre clientèle en priorité. Nous travaillons pour vous et avec vous.

Si vous recherchez une entreprise prête à vous amener à un autre niveau, à vous guider sur le chemin du succès et de la réussite et qui s’engage dans la croissance de votre entreprise au niveau informatique, nous sommes l’entreprise de confiance qu’il vous faut. Les TI et l’infogérance informatique n’ont plus de secret pour nous !

En choisissant TI Impact comme entreprise de confiance, vous misez sur un personnel expérimenté, proactif, dévoué, visionnaire mais surtout passionné. Toujours prêt à vous aider, nous serons en mesure de vous offrir soutien et connaissance afin de faire progresser votre entreprise.

Notre mission est de transformer votre projet en une véritable réussite !

Infogérance
Cloud
Sauvegarde dans le cloud
Courriels et Office 365
Hébergement web et gestion de nom DNS
Service téléphonique VOIP
Sécurité informatique
Services conseils
Approvisionnement

Nos services

En tant qu’experts en support informatique, TI Impact gère avec minutie et précision l’ensemble des projets de ses clients : nous nous assurons de respecter les budgets, les échéanciers mais surtout les besoins et les demandes de notre clientèle. Nous sommes les réels experts en infogérance (MSP), ce qui inclut l’impartition informatique, la gestion de projet, la gestion du parc informatique ainsi que la sécurité informatique. Notre but est de vous simplifier la vie en prenant en charge le département informatique de votre entreprise.

Comme le démontre notre long pedigree composé de plus d’un millier de projets informatiques pris en charge, nous misons sur une équipe d’experts dans plusieurs domaines informatiques connexes, ce qui nous permet de vous offrir les services suivants :

Analysis

La première étape est celle de l’analyse de vos besoins ou on fait un inventaire du parc informatique de votre entreprise. Nous débutons par l’analyse complète et poussée de vos actifs technologiques lors d’une première rencontre avec nos experts à votre bureau. Notez que cette analyse est gratuite.

Recommandation

À la suite de l’analyse de vos besoins et de vos actifs technologiques, nous vous recommandons les changements à effectuer pour avoir un parc informatique sécurisé et à jour. Chaque recommandation est axée sur les besoins bien réels et spécifiques de votre compagnie. Nous vous fournissons un document contenant une liste des recommandations et des changements à effectuer afin d’obtenir un parc informatique sécurisé et à jour.

Planning

Nous préparons un plan budgétaire s’échelonnant sur trois ans afin de vous soutenir dans l’élaboration de vos prévisions budgétaires. Par exemple, vous saurez si un poste de travail ou un serveur est en fin de vie. Dès le départ, vous saurez à quoi vous attendre, pourquoi nous effectuons telle ou telle action. Chaque année nous revoyons avec vous le plan budgétaire sur trois ans.

Maintenance

Nous vous donnons à tous les quarts (soit à chaque trois mois) la liste des problématiques rencontrées et les résolutions que nous avons apportées à chaque fois.

Nous effectuons notre travail avec minutie et avec professionnalisme. Quotidiennement, nous effectuons une surveillance de votre parc technologique, de votre Cloud ou encore de la sécurité informatique de votre site. Nous nous assurons de gérer de façon proactive, et non passive, l’ensemble de vos actifs informatiques et de vous tenir au courant avec des suivis quotidien. C’est notre mission chez Ti Impact.

Support

Il est normal que votre entreprise soit dépassée par les défis reliés à la gestion, la maintenance et le maintien du matériel informatique. C’est pourquoi, nous offrons du support aux utilisateurs sur place, notamment par l’utilisation d’une ligne téléphonique dédiée à notre helpdesk, ou par courriel ou via une page web. Nous nous occupons de la support de votre parc informatiques. De cette façon, nous nous assurons de maximiser vos investissements, votre temps et vos ressources.

Contactez-nous

Besoin de conseil ?

Remplissez le formulaire ci-dessous et c’est avec plaisir que nous vous assisterons dans les plus brefs délais.

450 912-1304

Sans frais:

866 615-4681

3755-E boul. Matte

Brossard (Québec), J4Y 2P4

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