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Votre entreprise
en infogérance
sur la Rive-Sud

TI Impact est la solution infogérance pour vous ! Desservant plusieurs villes de la Rive-Sud telles que Longueuil et Brossard, notre entreprise est spécialisée en support TI: infogérance, conseils informatiques, sécurité informatique, et plus.

Travaillant dans le domaine informatique et de support TI depuis maintenant plus de 15 ans, TI Impact a su bâtir une réputation de qualité à travers la Rive-Sud. Ce qui nous permis de nous distinguer de la compétition est sans aucun doute notre vision chez TI Impact : nous voulons offrir tout le soutien et les conseils nécessaires à une clientèle ayant de la difficulté à se maintenir à jour au niveau des nouvelles technologies de l’information et de l’informatique.

Notre équipe d’expert est expérimentée, proactive, dévouée, visionnaire et passionnée par son travail. Pour tous vos besoins en soutien informatique, pour des conseils TI et les services professionnel configurés selon vos demandes, c’est TI Impact qu’il vous faut !

Nos services

Afin d’amener votre entreprise à un niveau supérieur en plus d’assurer sa parc informatique, nous offrons une vaste gamme de support informatique. Spécialisés en infogérance, nous touchons tout ce qui touche à ce domaine : gestion de projet, maintenance du parc informatique, impartition informatique, etc. Nous sommes également en mesure de vous offrir les services complémentaires suivants à la carte :

  • Service du Cloud
  • Sauvegarde dans le cloud
  • Gestion de courriels et d’Office 365
  • Hébergement web et gestion de nom DNS
  • Service téléphonique VOIP
  • Sécurité informatique
  • Services conseils
  • Approvisionnement
Infogérance
Cloud
Sauvegarde dans le cloud
Courriels et Office 365
Hébergement web et gestion de nom DNS
Service téléphonique VOIP
Sécurité informatique
Services conseils
Approvisionnement

Les étapes de la réussite de votre projet informatique

Depuis la fondation de notre entreprise en 2010, nous sommes fiers d’avoir réalisé plus d’un millier de projets informatiques sur la Rive-Sud de Montreal. Avec les années et l’accumulation des connaissances, nous avons développé un modèle plus qu’efficace afin de planifier adéquatement votre parc informatique et d’assurer sa pleine réalisation. Voici comment nous procédons, en 5 étapes distinctes.

Analyse

La première étape est celle de l’analyse de vos besoins ou on fait un inventaire du parc informatique de votre entreprise. Nous débutons par l’analyse complète et poussée de vos actifs technologiques lors d’une première rencontre avec nos experts à votre bureau. Notez que cette analyse est gratuite.

Recommandation

À la suite de l’analyse de vos besoins et de vos actifs technologiques, nous vous recommandons les changements à effectuer pour avoir un parc informatique sécurisé et à jour. Chaque recommandation est axée sur les besoins bien réels et spécifiques de votre compagnie. Nous vous fournissons un document contenant une liste des recommandations et des changements à effectuer afin d’obtenir un parc informatique sécurisé et à jour.

Planification

Nous préparons un plan budgétaire s’échelonnant sur trois ans afin de vous soutenir dans l’élaboration de vos prévisions budgétaires. Par exemple, vous saurez si un poste de travail ou un serveur est en fin de vie. Dès le départ, vous saurez à quoi vous attendre, pourquoi nous effectuons telle ou telle action. Chaque année nous revoyons avec vous le plan budgétaire sur trois ans.

Entretien

Nous vous donnons à tous les quarts (soit à chaque trois mois) la liste des problématiques rencontrées et les résolutions que nous avons apportées à chaque fois.

Nous effectuons notre travail avec minutie et avec professionnalisme. Quotidiennement, nous effectuons une surveillance de votre parc technologique, de votre Cloud ou encore de la sécurité informatique de votre site. Nous nous assurons de gérer de façon proactive, et non passive, l’ensemble de vos actifs informatiques et de vous tenir au courant avec des suivis quotidien. C’est notre mission chez Ti Impact.

Support

Il est normal que votre entreprise soit dépassée par les défis reliés à la gestion, la maintenance et le maintien du matériel informatique. C’est pourquoi, nous offrons du support aux utilisateurs sur place, notamment par l’utilisation d’une ligne téléphonique dédiée à notre helpdesk, ou par courriel ou via une page web. Nous nous occupons de la support de votre parc informatiques. De cette façon, nous nous assurons de maximiser vos investissements, votre temps et vos ressources.

Contactez-nous

Besoin de conseil ?

Remplissez le formulaire ci-dessous et c’est avec plaisir que nous vous assisterons dans les plus brefs délais.

450 912-1304

Sans frais:

866 615-4681

3755-E boul. Matte

Brossard (Québec) J4Y 2P4

Notre histoire

TI Impact est une entreprise québécoise oeuvrant dans l’infogérance et l’impartition informatique installée à Brossard. Nous sommes fiers de miser sur maintenant plus de 15 ans d’expérience dans le service à la clientèle dans le domaine de l’informatique, des TI et du support informatique.

Fondée par deux passionnés du milieu des TI, TI Impact est née du désir d’en faire plus pour une clientèle ne connaissant pas les subtilités et le fonctionnement des différents outils informatique. En constatant que certaines entreprises offraient des services médiocres au dépend de ses clients, nous avons décidé de révolutionner notre domaine en offrant un service hors pair à notre clientèle. Nous nous engageons d’avoir un ratio technicien/utilisateurs adéquat, et un des plus bas de l’industrie. Nous visons à être proactif et non réactifs.

Ce qui motive nos employés à chaque jour ? Le désir de simplifier la gestion des parcs informatique en utilisant des outils à la fine pointe de la technologie et d’offrir le meilleur en terme de service à la clientèle. Nous travaillons forts afin que vous n’ayez pas à vous compliquer la vie. Nous respectons votre budgets, vos attentes et vos besoins, et sommes fiers de vous accompagner dans la réussite des entreprises de nos clients.

Notre mission ? Votre réussite.

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